Terms of service

📋 Términos del Servicio - Amira Valentina ™

Bienvenido a Amira Valentina. Al utilizar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Envíos y Entrega

Procesamiento: Todos los pedidos se gestionan y envían en un plazo máximo de 24 horas.

Plazos: El tiempo de entrega estimado es de 6 a 12 días.

Garantía de Puntualidad: En caso de que el pedido supere el plazo máximo de entrega, el cliente tiene derecho a un reembolso de 2€ por pedido retrasado, gestionado de forma automática.

2. Condiciones de Pago

Métodos aceptados: El pago se realiza íntegramente al momento de la compra a través de las pasarelas seguras integradas en nuestra web.

Restricciones: Actualmente no se acepta el pago contrareembolso para garantizar la agilidad en el procesamiento de los envíos.

3. Políticas de Devolución y Desistimiento

Derecho de desistimiento: El cliente dispone de un plazo extendido de 25 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución.

Garantía de Satisfacción: Ofrecemos una garantía total de satisfacción; si no estás satisfecho con tu compra, nos comprometemos a resolver la incidencia de inmediato.

4. Compromiso de Calidad

Calidad Amira Valentina: Todos nuestros productos están fabricados siguiendo estrictos estándares de durabilidad y diseño para asegurar la mejor experiencia de uso.

5. Atención al Cliente

Para cualquier reclamación, duda técnica o gestión de garantías, el único canal oficial de comunicación es nuestro correo electrónico de soporte: Amira.valentina.esp@gmail.com

6. Modificaciones

Amira Valentina se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, logística o normativas vigentes.