Privacy policy

🛡️ Política de Privacidad de Vurkly™

En Vurkly, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y la transparencia en nuestra gestión. A continuación, detallamos cómo manejamos tu información:

• Responsable del Tratamiento: El contacto oficial para cualquier consulta relacionada con tus datos es el correo electrónico vurkly@proton.me.

• Finalidad de los Datos: Recopilamos la información necesaria únicamente para gestionar el envío de tus pedidos en 24 horas y garantizar la entrega en el plazo de 6 a 10 días.

• Derechos del Usuario: Cuentas con el derecho de acceso, rectificación y cancelación de tus datos.

• Garantía de Satisfacción: Nuestra política incluye una garantía de satisfacción total; si tienes cualquier inconveniente con la privacidad o el servicio, puedes contactarnos directamente para resolverlo.

• Seguridad en el Pago: Al no disponer de pago contrareembolso, todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras que protegen tu información financiera.

• Gestión de Incidencias: En caso de retrasos en la entrega, utilizamos tus datos de contacto para gestionar el reembolso automático de 2€ por pedido retrasado como parte de nuestro compromiso de puntualidad.

• Plazo de Desistimiento: La información relativa a tu compra se mantiene activa durante al menos los 14 días del periodo de devolución para facilitar cualquier gestión de reembolso.

Para cualquier duda adicional sobre cómo protegemos tu privacidad, no dudes en escribirnos a vurkly@proton.me.