Términos del servicio
📋 Términos del Servicio - Amira Valentina ™
Bienvenido a Amira Valentina. Al utilizar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Envíos y Entrega
Procesamiento: Todos los pedidos se gestionan y envían en un plazo máximo de 24 horas.
Plazos: El tiempo de entrega estimado es de 6 a 12 días.
Garantía de Puntualidad: En caso de que el pedido supere el plazo máximo de entrega, el cliente tiene derecho a un reembolso de 2€ por pedido retrasado, gestionado de forma automática.
2. Condiciones de Pago
Métodos aceptados: El pago se realiza íntegramente al momento de la compra a través de las pasarelas seguras integradas en nuestra web.
Restricciones: Actualmente no se acepta el pago contrareembolso para garantizar la agilidad en el procesamiento de los envíos.
3. Políticas de Devolución y Desistimiento
Derecho de desistimiento: El cliente dispone de un plazo extendido de 25 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
Garantía de Satisfacción: Ofrecemos una garantía total de satisfacción; si no estás satisfecho con tu compra, nos comprometemos a resolver la incidencia de inmediato.
4. Compromiso de Calidad
Calidad Amira Valentina: Todos nuestros productos están fabricados siguiendo estrictos estándares de durabilidad y diseño para asegurar la mejor experiencia de uso.
5. Atención al Cliente
Para cualquier reclamación, duda técnica o gestión de garantías, el único canal oficial de comunicación es nuestro correo electrónico de soporte: Amira.valentina.esp@gmail.com
6. Modificaciones
Amira Valentina se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, logística o normativas vigentes.